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旅館管理系
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張文婷

教師
姓名

張文婷

教師
職稱

副教授

聯絡
電話

8212-2000#6698

教師Email 

wenting@just.edu.tw

教師學經歷

中國文化大學國際企業管理研究所博士台灣大學農業經濟所碩士

任教
科目

統計方法與資料分析,人際關係與溝通技巧

研究
專長

行銷、消費者行為







文 

1.Hsieh, A .T. & Chang, W.T. (2004) The Effect of Consumer Participation on Price Sensitivity. Journal of Consumer Affairs. Vo1. 38 No.2
2.張文婷(2003,07),消費者参與度對服務忠誠度影響之研究






會 

1.張文婷,「2006消費者參與對知覺價值的影響」,景文技術學院,2006國際觀光餐旅產業發展與前瞻學術研討會,95年7月7日







1.博士論文:張文婷(2003,12),消費者參與對消費者抱怨行為之影響,中國文化大學國際企業管理研究所博士論文。







1.產學研究計畫:病患參與對看診滿意度之影響。93.3~94.2
2.產學研究計畫:病患參與對知覺價值之影響。94.3~95.2
3.產學研究計畫:消費者參與對情緒價值之影響。95.3~96.2

「證照」
1.Certified Hospitality Supervisor (CHS), American Hotel & Lodging Educational Insititute.(2005)
2.Certified Hospitality Educator (CHE), American Hotel & Lodging Educational Insititute.(2006)
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